特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | ドルーピー・イヤーズ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 木村 政雄 |
| 所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪2-13-1 |
| 電話番号 | 03-6739-3871 |
| メールアドレス | info@droopy-ears.co.jp |
| URL | https://droopy-ears.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 代引き手数料：代金引換手数料として330円を申し受けます。 消費税 その他ご注文に際して記載ある金額 |
| 注文方法 | 公式サイトより、必要事項をご記入の上、会員登録の上ご注文ください |
| 支払方法 | クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners) ■注意事項 デビットカード及びプリペイドカードでの決済では、注文完了の時点（定期購入の場合は次回配送予定日の5～10日前後）でカードの有効性を確認するため、口座より代金が即座に引き落としされます。 その後、利用金額に変更が無ければ通常のクレジットカードと同様に問題なく処理されます。 製品の追加・変更などで金額が変更になった場合、再度カードの有効性を確認するために、ご利用金額変更後の全額が更に引き落としされてしまいます。 ご注文後の金額変更で二重引き落としの期間が発生してしまうのは、デビットカード決済システムの仕様上の問題です。 残念ながら、弊社側ではこれに対して有効な回避策を提供することはできません。 以上のような状況から、お客さまにはデビットカードの特性を十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 また、実際に「一時的な二重引き落とし」が発生した場合でも弊社ではその責を負うことはできませんので予めご了承ください。 あと払いペイディ（コンビニ/銀行） 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。。 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。 ■注意事項 ・定期購入の特性上、発送タイミングにより同月内に2回分のご利用料金が請求される場合があります。 ・同社による与信審査に通らなかった場合、決済方法を変更させていただきます。その場合、手数料として330円(税込)が発生します。 NP後払い ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。 https://np-atobarai.jp/about/ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 同社による与信審査に通らなかった場合はご注文のキャンセルをさせていただくか、代金引換（手数料:税込330円)等の別の決済手段のご案内をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 代金引換（手数料：330円） Amazon Pay |
| 支払期限 | クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。 あと払いペイディ（コンビニ/銀行） コンビニ払い及び銀行振込の場合は翌月27日までとなります。口座振替の場合は翌月27日に引き落しとなります。 NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 請求書記載に従い発行日から14日以内にお支払いください。 代金引換 商品お受け取り時にお支払いいただきます。 Amazon Pay ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常3～4日でお届けします。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4～5日多くお時間をいただきます。 |
| 返品・交換について | 返品について お客さま都合による返品は、30日以内のみ承ります。なお、送料はお客さまの負担とさせていただきます。 破損や配送ミスなど当社都合による場合は、送料を当社が負担し、返品を承ります。 マイページの購入履歴の中でキャンセルボタンがある場合には、当該ボタンからキャンセルは可能です。 交換について 破損や配送ミスなど当社都合による場合、送料を当社が負担し、交換を承ります。 |
| 解約について | 定期購入を解約される場合は、次回お届けの10営業日前までにマイページにてお手続きをお願いいたします。 定期便お届け１０営業日を過ぎると商品の発送準備中となり、マイページからのお手続きができなくなります。その場合は、商品の状況に応じてカスタマーコンタクトセンター（TEL：03-6739-3871）にて、お手続きを承ります。 |